Омбудсманът отчете 800 жалби за високи сметки за ток и искания за справедливост

Омбудсманът на България Велислава Делчева съобщи за постъпили над 800 жалби от граждани, касаещи високи сметки за електрическа енергия.

Жалбите, които са съпроводени и от подписки от жители на 14 населени места, изразяват недоволство от начислените суми и настояват за предприемане на мерки.

Обсъдени са различни варианти за гарантиране на прозрачност, справедливост и защита на правата на потребителите. Гражданите настояват за извършване на проверки, за засилен контрол върху издаваните фактури и за предоставяне на възможност за разсрочено плащане на дължимите суми.