Meta отваря WhatsApp за чатботове на трети страни в ЕС

Компанията Meta обяви, че ще позволи на външни чатботове да комуникират директно с потребителите на WhatsApp в рамките на Европейския съюз. Решението е директен отговор на засиления натиск от страна на Европейската комисия и стриктното прилагане на антимонополното законодателство в региона.

Оперативна съвместимост по правилата на ЕС

Промяната следва изискванията на Законодателния акт за цифровите пазари (DMA), който цели да предотврати господстващото положение на големите технологични платформи. Достъпът за конкурентни услуги ще бъде предоставен безплатно, с което Meta се стреми да избегне потенциални санкции от европейските регулатори.

• WhatsApp става по-отворен за външни разработчици в ЕС.
• Интеграцията е част от стратегията за съответствие с DMA.
• Потребителите ще имат по-голям избор при използването на автоматизирани чат системи.

Според експерти, този ход е ключов момент за бъдещето на комуникационните услуги, тъй като принуждава затворените екосистеми да се отворят към конкуренцията.