КЗП глоби ВиК оператор заради нелоялни цени за смяна на пломби

Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция в размер на 20 000 евро на ВиК дружество. Причината за наказанието е нерегламентирано и необосновано увеличение на таксата за смяна на пломба на водомер.

Детайли по случая

Проверката на регулатора е стартирала след постъпил сигнал от клиент. Инспекторите от КЗП са установили, че дружеството е налагало цени, които не отговарят на реалните разходи за извършване на услугата, което се класифицира като нелоялна търговска практика.

• Нарушение: Изкуствено надуване на такси за технически услуги.
• Санкция: 20 000 евро съгласно разпоредбите за защита на потребителите.
• Последствия: Дружеството е длъжно да преустанови практиката и да преразгледа тарифите си.

От КЗП напомнят, че доставчиците на комунални услуги са длъжни да предлагат цени, които са прозрачни и икономически обосновани.