Обезщетения за невярно изчислени цени в евро - само по съдебен път

Потребители, пострадали от неточно изчисляване на цени в евро от търговци, могат да търсят компенсация само чрез съдебен процес. Това става ясно от съобщение на компетентните органи, уточняващо процедурите за защита на правата на потребителите при въвеждането на новата валута.

Комисията за защита на потребителите (КЗП) не разполага с механизми за пряко обезщетяване на засегнатите. Ролята на комисията се ограничава до наблюдение и контрол на спазването на правилата, както и до предприемане на административни мерки срещу нарушителите.

Единственият начин за получаване на компенсация за претърпени финансови загуби остава завеждането на дело срещу конкретния търговец. Ищците трябва да докажат нанесените им имуществени вреди от некоректното ценообразуване.